모란도란 이용약관
시행일자: 2026년 7월 14일
제1조 (목적)
본 약관은 모란도란(이하 "서비스")의 운영자(이하 "운영자")가 제공하는 모바일 게임 서비스의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: 운영자가 제공하는 모란도란 모바일 게임 애플리케이션 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
- 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- 회원: 소셜 로그인(Google, Kakao)을 통해 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 계정: 회원 식별과 서비스 이용을 위해 부여되는 고유한 이용자 정보를 말합니다.
- 콘텐츠: 게임 내 캐릭터·아바타·아이템·펫·게임머니 등 운영자가 제공하거나 이용자가 생성한 일체의 정보·자료를 말합니다.
- 게임머니·재화: 게임 내에서 사용되는 골드·보석·입장권·하트 등 무상으로 제공되는 가상의 데이터를 말하며, 현금으로 교환하거나 환급할 수 없습니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 운영자는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 별도의 연결 화면에 게시합니다.
- 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 운영자는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 보드게임 등 게임 콘텐츠 및 멀티플레이 매칭
- 랭킹·리더보드, 프로필·아바타, 펫·아이템·재화 시스템
- 친구·커플·채팅 등 소셜 기능
- 기타 운영자가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
- 운영자는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·증설·교체, 통신 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (이용계약의 성립 및 가입 자격)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 소셜 로그인을 통해 가입을 완료함으로써 성립합니다.
- 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 운영자는 타인의 명의·정보를 도용한 경우, 본 약관을 위반하여 이용 자격을 상실한 이력이 있는 경우, 부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제6조 (회원 정보의 관리)
- 회원은 자신의 계정을 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 계정의 관리 소홀, 부정 사용으로 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 계정 정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 운영자에게 통지하여야 합니다.
제7조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 게임의 정상적인 운영을 방해하는 행위(버그·취약점 악용, 비정상적 프로그램·매크로·자동화 도구 사용 등)
- 다른 이용자에 대한 욕설·비방·차별·혐오·성희롱 등 비매너 행위 및 권리 침해 행위
- 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 사칭하는 행위
- 서비스를 통해 얻은 정보를 운영자의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하는 행위
- 운영자의 서버·시스템에 부정 접근하거나 과도한 부하를 유발하는 행위
- 게임머니·아이템·계정을 현금 등으로 거래(현금 거래)하는 행위
- 법령 및 공서양속에 반하는 행위, 기타 운영자가 부적절하다고 판단하는 행위
제8조 (게임머니 및 콘텐츠)
- 게임 내 게임머니·아이템·펫 등 모든 재화 및 콘텐츠는 무상으로 제공되는 가상의 데이터이며, 현금적 가치가 없고 환급·환전의 대상이 되지 않습니다.
- 게임머니·콘텐츠에 대한 이용 권한은 회원 본인에게만 귀속되며, 타인에게 양도·판매·담보 제공할 수 없습니다.
- 회원 탈퇴, 이용계약 해지, 서비스 종료 시 보유 중인 게임머니·콘텐츠는 소멸하며, 별도로 보상되지 않습니다.
- 본 서비스는 인앱결제 등 유료 결제 기능을 운영하지 않습니다. 향후 유료 결제를 도입할 경우 관련 약관(결제·환불 등)을 별도로 마련하여 사전 고지합니다.
제9조 (게시물·콘텐츠의 관리)
- 이용자가 작성한 채팅·상태 메시지 등 게시물에 대한 책임은 작성한 이용자에게 있습니다.
- 운영자는 게시물이 제7조의 금지행위에 해당하거나 법령·약관에 위반되는 경우 사전 통지 없이 삭제·이동·등록 거부할 수 있습니다.
- 운영자는 신고·차단 기능을 통해 접수된 내용을 검토하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제10조 (서비스 이용 제한 및 제재)
- 운영자는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 경고·일시 이용 제한·영구 이용 제한·게임 내 제재(이탈 페널티 등) 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 게임 중도 이탈, 비정상적 연결 종료 등 다른 이용자의 게임 경험을 침해하는 행위에 대해 일정 기간 이용이 제한될 수 있습니다.
- 운영자는 제재 사유·기간·이의 제기 방법을 이용자에게 통지하며, 긴급하거나 중대한 위반의 경우 즉시 조치 후 통지할 수 있습니다.
제11조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)
- 회원은 언제든지 앱 내 회원 탈퇴 기능 또는 운영자 이메일을 통해 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 운영자는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보 및 게임 데이터를 지체 없이 파기합니다. 다만 보유 중인 게임머니·콘텐츠는 제8조에 따라 소멸하며 복구되지 않습니다.
- 운영자는 회원이 본 약관을 위반한 경우 제10조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (손해배상 및 면책)
- 본 서비스는 무료로 제공되며, 운영자는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유, 제3자(통신사·플랫폼·소셜 로그인 제공자 등)의 장애로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 운영자는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 운영자는 이용자가 서비스에 게재한 정보·자료의 신뢰성·정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 본 조의 면책은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 적용됩니다.
제13조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 「민사소송법」상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제14조 (문의처)